La utilización de esta web y de sus formularios requiere la aceptación del tratamiento de los datos del usuario conforme a esta política de privacidad, incluyendo la recopilación de datos de acceso y el envío de información comercial por vía electrónica.
Responsable del tratamiento de los datos e información de contacto
El responsable es: SANTA ESGLÉSIA CATEDRAL BASÍLICA METROPOLITANA DE BARCELONA (en adelante, CATEDRAL DE BARCELONA)
Dirección: C/SANT SEVER, 9, 08002-Barcelona.
Datos de contacto del responsable: 933 428 260 Email info@catedralbcn.org
Datos de contacto del delegado de protección de datos: dpd@catedralbcn.org
¿Qué datos recopilamos?
En función de los servicios utilizados a través del sitio web y la relación que mantengamos con los distintos usuarios, dependiendo de cada caso, será necesario el tratamiento de los siguientes datos personales:
- Datos identificativos y de contacto (nombre, apellido, DNI, teléfonos, correo electrónico, dirección, IP, etc.),
- Datos de navegación (datos de acceso; datos del navegador, página accedida, IP, país),
- Datos relativos a compras, transacciones y utilización de nuestros servicios,
- Otra información personal (fecha de nacimiento, etc.).
En caso de cumplimentar alguno de nuestros formularios, será necesario facilitar determinados datos personales indicados como obligatorios, los cuales se tratarán conforme a las finalidades que se establecen a continuación.
¿Con que finalidad tratamos tus datos?
Los datos recopilados serán tratados conforme a las siguientes finalidades:
| FINALIDAD O GRUPO | INFO DETALLADA |
| Acceso y gestión de la página web | Proporcionar acceso a los contenidos en línea y aplicar medidas encaminadas a la seguridad del sitio web; llevar un registro de visitas a efectos estadísticos. |
| Venta de entradas y gestión del servicio | Gestión de la venta de entradas para visitar la Catedral, así como la gestión del pedido y su facturación. |
| Donaciones (Fes-te amic de la Catedral de Barcelona) | Gestión de la recepción de donaciones monetarias que los usuarios pueden aportar a través del apartado “Fes-te Amic de la Catedral de Barcelona” |
| Solicitudes y contacto | Atender tus consultas y solicitudes a través de la utilización de nuestros diferentes formularios de contacto, así como a través de los canales habilitados en internet. |
| Boletines informativos | Envío de información sobre los actos y servicios de la Catedral de Barcelona a través de vía electrónica. |
| Notificaciones “Push” | Activación de notificaciones “Push” mediante el navegador usado por el usuario. |
¿Qué nos habilita a poder tratar tus datos?
| FINALIDAD O GRUPO | BASE DE LEGITIMACIÓN |
| Acceso y gestión de la página web | Interés legítimo del responsable en proporcionar acceso a la web. |
| Venta de entradas y gestión del servicio | La ejecución de un contrato y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales. |
| Donaciones (Fes-te amic de la Catedral de Barcelona) | La ejecución de un contrato y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales. |
| Solicitudes y contacto | Tratamos tus datos en base a nuestros intereses legítimos para atender tus solicitudes y relacionarnos con los usuarios para crear una comunidad. Entendemos que este tratamiento se realiza a partir de su solicitud o voluntaria interacción con nuestros canales, por lo que es beneficioso para ambas partes ya que podemos atenderte adecuadamente y cumplir con tus expectativas. |
| Boletines informativos | La aceptación y el consentimiento del interesado manifestado a través de su solicitud explicita al correo comunicacio@catedralbcn.org.
En caso de mantener una relación contigo, tratamos tus datos en base a nuestros intereses legítimos para el envío de comunicaciones comerciales a nuestros miembros o contactos cuando exista una relación contractual y en relación a servicios similares a los contratados. |
| Notificaciones “Push” | El consentimiento del interesado, manifestado a través de la aceptación de la notificación del navegador. |
En relación al consentimiento prestado por menores de edad solo podrá fundamentarse cuando sea mayor de 14 años, ya que en caso contrario será necesario el consentimiento del titular de la patria potestad o tutela.
Le recordamos que tienes derecho a revocar el consentimiento prestado en cualquier momento, para cualquier tratamiento que hayas consentido.
Le informamos que para revocar el consentimiento prestado en relación a las notificaciones “Push” deberá seguir las siguientes instrucciones:
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/3220216?hl=es&co=GENIE.Platform%3DAndroid
- Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/notificaciones-push-en-firefox
- Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/administrar-notificaciones-de-sitios-web-en-microsoft-edge-0c555609-5bf2-479d-a59d-fb30a0b80b2b
- Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri40734/mac
¿A quién pueden cederse tus datos personales?
Destinatarios:
- CATEDRAL DE BARCELONA.
- REDSYS: proveedor de servicios de pago digital.
No se prevé la transferencia internacional (fuera del Espacio Económico Europeo), salvo con fines de almacenamiento, y en todo caso con base en la existencia de una decisión de adecuación, así como de garantías adecuadas.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?
- Acceso y gestión de la página web: durante el tiempo necesario para proporcionar acceso a los servicios o cumplir con las finalidades indicadas.
- Venta de entradas y gestión del servicio: durante el tiempo necesario para la ejecución del contrato o nuestra relación, y como mínimo, durante el tiempo establecido por la normativa mercantil y tributaria en cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
- Donaciones (Fes-te amic de la Catedral de Barcelona): durante el tiempo establecido por la normativa tributaria en cumplimiento de nuestras obligaciones legales
- Solicitudes y contacto: durante el tiempo estrictamente necesario para atender tus solicitudes y gestionar nuestra comunidad.
- Boletines informativos: mientras se mantenga la vigencia del consentimiento o no se solicite la supresión u oposición al tratamiento de los datos para dicha finalidad.
Derechos de las personas
Los afectados tienen derecho a: acceder, rectificar y suprimir sus datos; solicitar la portabilidad de sus datos; oponerse al tratamiento o solicitar su limitación; retirar el consentimiento prestado, en su caso.
Para ello pueden enviar su solicitud por escrito o correo electrónico a la dirección del responsable, incluyendo la referencia «Protección de datos».
Para facilitar la identificación recomendamos que el titular de los datos adjunte a la solicitud copia de su DNI o pasaporte, o cualquier otro documento de naturaleza análogo que permita su identificación.
Los afectados también pueden realizar una reclamación ante la Autoridad de Control de protección de datos.
Veracidad y actualización de los datos
El usuario debe rellenar los formularios con datos verdaderos, exactos, completos y actuales. El usuario no introducirá datos correspondientes a otra persona; CATEDRAL DE BARCELONA presumirá que los datos han sido facilitados por el titular de los mismos. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto que pudiera ocasionar a cualquier persona a causa de la cumplimentación del formulario con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados o relativos a otra persona.
El usuario debe comunicar cualquier modificación en los datos proporcionados con el fin de mantener sus datos debidamente actualizados.
Seguridad de la información
CATEDRAL DE BARCELONA ha tomado todas las medidas legalmente requeridas para la protección de datos personales; asimismo, ha adoptado todos los dispositivos técnicos a su alcance para evitar la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso o el robo de los datos personales facilitados por los usuarios de la web. El usuario tendrá en cuenta, sin embargo, que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente inviolables.
Menores de edad
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