Skip to main content

La utilització d’aquesta web i dels seus formularis requereix l’acceptació del tractament de les dades de l’usuari conforme a aquesta política de privacitat, incloent-hi la recopilació de dades d’accés i l’enviament d’informació comercial per via electrònica.

Responsable del tractament de les dades i informació de contacte

El responsable és: SANTA ESGLÉSIA CATEDRAL BASÍLICA METROPOLITANA DE BARCELONA (en endavant, CATEDRAL DE BARCELONA)

Adreça: C/SANT SEVER, 9, 08002-Barcelona.

Dades de contacte del responsable:    933 428 260    Email info@catedralbcn.org

Dades de contacte del delegat de protecció de dades: dpd@catedralbcn.org

Quines dades recopilem?

En funció dels serveis utilitzats a través del lloc web i la relació que mantinguem amb els diferents usuaris, depenent de cada cas, serà necessari el tractament de les següents dades personals:

  • Dades identificatives i de contacte (nom, cognom, DNI, telèfons, correu electrònic, adreça, IP, etc.).
  • Dades de navegació (dades d’accés; dades del navegador, pàgina accedida, IP, país).
  • Dades relatives a compres, transaccions i utilització dels nostres serveis.
  • Altra possible informació personal (data de naixement, etc.).

En cas de complimentar algun dels nostres formularis, caldrà facilitar determinades dades personals indicades com a obligatòries, les quals es tractaran conforme a les finalitats que s’ estableixen a continuació.

Amb quina finalitat tractem les teves dades?

Les dades recopilades seran tractades conforme a les següents finalitats:

FINALITAT O GRUP INFO DETALLADA
Accés i gestió de la pàgina web Proporcionar accés als continguts en línia i aplicar mesures encaminades a la seguretat del lloc web; portar un registre de visites a efectes estadístics.
Venda d’ entrades i gestió del servei Gestió de la venda d’entrades per visitar la Catedral, així com la gestió de la comanda i la seva facturació.
Donacions (Fes-te amic de la Catedral de Barcelona) Gestió de la recepció de donacions monetàries que els usuaris poden aportar a través de l’apartat “Fes-te Amic de la Catedral de Barcelona”
Sol·licituds i contacte Atendre les teves consultes i sol·licituds a través de la utilització dels nostres diferents formularis de contacte, així com a través dels canals habilitats a internet.
Butlletins informatius Enviament d’ informació sobre els actes i serveis de la Catedral de Barcelona a través de via electrònica.
Notificacions “Push” Activació de notificacions “Push” mitjançant el navegador usat per l’usuari.

Què ens habilita a poder tractar les teves dades?

FINALITAT O GRUP BASE DE LEGITIMACIÓ
Accés i gestió de la pàgina web Interès legítim del responsable a proporcionar accés al web.
Venda d’ entrades i gestió del servei L’execució d’ un contracte i el compliment de les nostres obligacions legals.
Donacions (Fes-te amic de la Catedral de Barcelona) L’execució d’ un contracte i el compliment de les nostres obligacions legals.
Sol·licituds i contacte Tractem les teves dades en base als nostres interessos legítims per atendre les teves sol·licituds i relacionar-nos amb els usuaris per crear una comunitat. Entenem que aquest tractament es realitza a partir de la seva sol·licitud o voluntària interacció amb els nostres canals, per la qual cosa és beneficiós per a ambdues parts ja que podem atendre’t adequadament i complir amb les teves expectatives.
Butlletins informatius L ‘acceptació i el consentiment de l’interessat manifestat a través de la seva sol·licitud explicita al correu comunicacio@catedralbcn.org.

En cas de mantenir una relació amb tu, tractem les teves dades en base als nostres interessos legítims per a l’enviament de comunicacions comercials als nostres membres o contactes quan existeixi una relació contractual i en relació a serveis similars als contractats.

Notificacions “Push” El consentiment de l’ interessat, manifestat a través de l’ acceptació de la notificació del navegador, si fos el cas.

En relació al consentiment prestat per menors d’ edat només podrà fonamentar-se quan sigui major de 14 anys, ja que en cas contrari serà necessari el consentiment del titular de la pàtria potestat o tutela.

Li recordem que tens dret a revocar el consentiment prestat en qualsevol moment, per a qualsevol tractament que hagis consentit.

L’informem que per revocar el consentiment prestat en relació a les notificacions “Push” haurà de seguir les següents instruccions:

A qui es poden cedir les teves dades personals?

Destinataris:

  • CATEDRAL DE BARCELONA.
  • REDSYS: proveïdor de serveis de pagament digital.

No es preveu la transferència internacional (fora de l’Espai Econòmic Europeu), excepte amb finalitats d’emmagatzematge, i en tot cas sobre la base de l’existència d’una decisió d’adequació, així com de garanties adequades.

Durant quant temps conservarem les teves dades?

  • Accés i gestió de la pàgina web: durant el temps necessari per proporcionar accés als serveis o complir amb les finalitats indicades.
  • Venda d’ entrades i gestió del servei: durant el temps necessari per a l’ execució del contracte o la nostra relació, i com a mínim, durant el temps establert per la normativa mercantil i tributària en compliment de les nostres obligacions legals.
  • Donacions (Fes-te amic de la Catedral de Barcelona): durant el temps establert per la normativa tributària en compliment de les nostres obligacions legals
  • Sol·licituds i contacte: durant el temps estrictament necessari per atendre les teves sol·licituds i gestionar la nostra comunitat.
  • Butlletins informatius: mentre es mantingui la vigència del consentiment o no es demani la supressió o oposició al tractament de les dades per a aquesta finalitat.

Drets de les persones

Els afectats tenen dret a: accedir, rectificar i suprimir les seves dades; sol·licitar la portabilitat de les seves dades; oposar-se al tractament o sol·licitar la seva limitació; retirar el consentiment prestat, si s’ escau.

Per a això poden enviar la seva sol·licitud per escrit o correu electrònic a l’adreça del responsable, incloent la referència “Protecció de dades”.

Per facilitar la identificació recomanem que el titular de les dades adjunti a la sol·licitud còpia del seu DNI o passaport, o qualsevol altre document de naturalesa anàleg que permeti la seva identificació.

Els afectats també poden realitzar una reclamació davant l’Autoritat de Control de protecció de dades.

Veracitat i actualització de les dades

L’ usuari ha d’ emplenar els formularis amb dades veritables, exactes, completes i actuals. L’usuari no introduirà dades corresponents a una altra persona; CATEDRAL DE BARCELONA presumirà que les dades han estat facilitades pel titular d’aquestes. L’ usuari serà l’ únic responsable de qualsevol dany o perjudici, directe o indirecte que pogués ocasionar a qualsevol persona a causa de l’ emplenament del formulari amb dades falses, inexactes, incompletes o no actualitzades o relatives a una altra persona.

L’ usuari ha de comunicar qualsevol modificació en les dades proporcionades per tal de mantenir les seves dades degudament actualitzades.

Seguretat de la informació

CATEDRAL DE BARCELONA ha pres totes les mesures legalment requerides per a la protecció de dades personals; així mateix, ha adoptat tots els dispositius tècnics al seu abast per evitar la pèrdua, el mal ús, l’alteració, l’accés o el robatori de les dades personals facilitades pels usuaris de la web. L’usuari tindrà en compte, però, que les mesures de seguretat a Internet no són absolutament inviolables.

Menors d’ edat

CATEDRAL DE BARCELONA prohibeix l’ús dels seus serveis web als usuaris menors de catorze anys, llevat de consentiment exprés dels seus pares o tutors. En cap cas el menor podrà facilitar dades a CATEDRAL DE BARCELONA que permetin obtenir informació sobre els altres membres del grup familiar, o sobre les característiques del mateix, com les dades relatives a l’ activitat professional dels progenitors, informació econòmica, dades sociològiques o qualssevol altres, sense el consentiment dels titulars d’ aquestes dades.

Analítiques Web

Aquesta web empra diverses analítiques per conèixer la manera com és buscada, accedida i utilitzada pel públic. Aquestes analítiques poden implicar la recopilació de dades de caràcter personal com per exemple l’ adreça IP, la localització de la connexió, la informació sobre el programari o maquinari de navegació, etc. Aquesta informació no s’ associa als usuaris i s’ utilitza amb la finalitat exclusiva d’ obtenir informació estadística sobre l’ ús del web de l’ empresa.

Utilització de funcions i complements de tercers

Aquesta web pot incorporar funcions i complements proporcionats per tercers per a diverses finalitats, com, per exemple: analítiques web de tercers, mapes de tercers, vídeos de tercers, compartició en xarxes socials; etc.

Una funció o complement d’ un tercer estableix una connexió directa entre el navegador de l’ usuari i els dominis d’ Internet controlats pel tercer, permetent la descàrrega i execució de la funció.

Així mateix, la majoria de complements de tercers recopilen quines pàgines visiten els usuaris per conèixer els seus interessos i poder oferir-li posteriorment publicitat adaptada als mateixos.

Utilització de la funció Google Analytics proporcionada per Google, Inc.

Aquesta web integra funcions analítiques de Google Inc (1600 AMPHITHEATRE PARKWAY, MOUNTAIN VIEW, CALIFÒRNIA, USA) per conèixer la manera com és buscada, accedida i utilitzada pels usuaris. Per a això, en usar aquesta web el navegador de l’usuari estableix una connexió directa amb els servidors del domini d’Internet google.com i altres dominis de Google. Això permet a Google registrar l’activitat de l’usuari, així com informació relativa a la seva adreça IP. Google Analytics fa ús de cookies persistents per elaborar estadístiques anònimes sobre l’ús d’aquesta web, conforme a la següent política de privacitat: https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=es. En utilitzar aquest la web l’usuari consent el tractament de les seves dades per Google en la forma i per a les finalitats indicades.

Utilització de funcions proporcionades per Google, Inc.

Aquesta web integra funcions de Google Inc (1600 AMPHITHEATRE PARKWAY, MOUNTAIN VIEW, CALIFÒRNIA, USA), com per exemple vídeos de Youtube, mapes i botons “+1”. Per a això, en usar la web el navegador de l’usuari estableix una connexió directa amb els servidors del domini d’Internet google.com i altres dominis de Google. Això permet a Google conèixer que l’usuari ha visitat la web des de la seva adreça IP. Google fa ús de cookies persistents, emmagatzematge local i emmagatzematge local de Flash en el dispositiu de l’usuari, per a diverses finalitats incloent la recopilació de l’activitat de l’usuari a Internet per oferir-li publicitat adaptada als seus interessos, conforme a les seves polítiques de privacitat: http://www.google.es/intl/es/policies/privacy/. En utilitzar aquest la web l’usuari consent el tractament de les seves dades per Google en la forma i per a les finalitats indicades.